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编者按:近年来,随着各项农村改革的推进与政府新型城镇化的发展,我国农户收入持续增长,消费金融比重不断提升。在此“风口”,建设银行河北省分行持续发力农村金融供给侧改革,积极推进普惠金融工作开展,多措并举构建农村金融生态圈,充分满足村民衣食住行学等多方面的需求。
河北新闻网讯(记者集丹 杨阳)为进一步做好农村基础金融服务,建设银行河北省分行积极加快助农点建设,同时在乡镇积极打造“轻银行”,并与供销社合作建设“供销金融超市”,围绕有效满足县域客户需求,有针对性地提供金融服务,布局农村金融服务场景。
“轻银行”进驻供销社 村民家门口就能办业务
大力拓展普通助农点,满足客户增值业务需求,河北省分行在资源丰富的乡镇地区积极建设“轻银行”,与供销社合作建设“供销金融超市”,依托自助设备,提供24小时存取款、转账及自助缴费服务;通过县支行组建服务团队,开展驻点服务,定期为提供业务咨询、账户开立、产品宣传、投资理财等专业金融服务。
据介绍,邢台分行宁晋支行在三个富裕乡镇设立了“轻银行”,从网点压缩出3名业务骨干成立了专职服务团队,以“轻银行”助农点为桥头堡,辐射周边农村。该支行助农团队每周固定时间驻点营业,客户可以按照公示牌的时间到“轻银行”办理个人业务。此外,该团队还定期走访周边农村,并借助村委会之力,为百姓提供全面服务。
“我儿子儿媳在外地打工,每个月都会往家里汇钱,离我们村最近的银行网点也要十几公里,我岁数大了行动不方便,以前都是要别人帮我取回来,现在家门口供销社就能办,我再也不用麻烦别人了。”刘大爷拿着刚从“供销金融超市”取出的钱高兴地说。借助供销合作社遍布全国的基层网络,大力拓展普惠金融服务点,通过服务点,老百姓不出村就能办理取款、汇款、缴费等,成为广大农民的“村口银行”。
“两卡”+驻点服务 全面解决百姓难题
围绕有效满足县域客户需求,有针对性地提供金融服务,河北省分行进行了大量调查研究,并根据农村客户对服务价格高度敏感、普遍有小额现金需求、汇款需求等特点,创新推出“燕赵乡情卡、供销一卡通”(下称“两卡”)。
“两卡”具有“五免费”优惠,方便外出打工一族向家汇款,有效解决了百姓对银行收费价格的痛点。据了解,目前,“两卡”持卡客户已达到150余万人,惠及全省近1400个乡镇、5800个行政村。
此外,为更好地通过金融服务满足百姓更多日常生活需求,建行河北省分行改变坐等客户上门的被动服务模式,主动走出网点服务客户,在助农点为农村客户提供现场服务。“政府每个月都给我们这些老人发放高龄补贴,补贴需要通过银行卡申领,正发愁去银行办卡路途遥远不方便呢,恰好赶上建行‘轻银行’网点在我们村开业,支行员工现场为我们办理了银行卡,还耐心教会陪同的家人如何使用自助设备进行存取转,避免了我们老人去市里办卡的辛苦,更省去了日后到网点柜台取钱的麻烦,真的是太人性化,太方便了!”邢台市留村村民张奶奶对建行工作人员连连称赞。
大力普及金融知识 改善农村地区金融环境
农村客户普遍金融知识贫乏,风险识别能力较差,这也是农村地区非法集资、金融诈骗高发的重要原因,一旦民间集资崩盘、资金链断裂,客户的利益会受到严重侵害。“要培养农民先进的金融理念和习惯。”建行河北省分行副行长陈中新对记者说。
近两年,建行河北省分行大力开展“送金融知识下乡”活动,通过农村百姓接受程度较高的喇叭广播、墙体广告、悬挂横幅、张贴海报、地方电视台新闻报导等形式,大力开展“非法集资是祸、到建行存款是福”、“存款保险制度出台、到建行存款靠谱”、“送金融知识下乡”等宣传活动,将宣传工作扩展到乡镇村,交通路口、长途客车、乡村集市,向农村百姓提示民间融资、非法集资、高利贷等非法活动的风险隐患,提高农民的金融意识,提升百姓风险防范意识。
“对于河北地区非法集资现象严重、民间借贷危机爆发的情况,开展投资者教育工作有很深的社会意义和经济意义。未来,建行河北省分行将进一步推进投资者教育工作,为普惠金融的健康稳定发展保驾护航。”陈中新语重心长地表示。
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